En cumplimiento de la Ley 1581 de 2012 y el Decreto 1377 de 2013, Armazi garantiza la protección, confidencialidad y...
5. POLÍTICA DE ENVÍOS NACIONALES
Armazi realiza envíos a todo el territorio colombiano mediante operadores logísticos certificados, garantizando trazabilidad y entrega en condiciones seguras.
5.1 Condiciones generales:
· El tiempo estimado de entrega es de1 a 3 días hábiles, contados a partir del momento en que el pedido es despachado (no desde la compra).
· Las prendas pueden tener un tiempo de confección adicional según su complejidad; este será informado al cliente después de la confirmación del pago.
· El valor del envío se calcula automáticamente al momento de la compra, de acuerdo con el peso, volumen y ciudad de destino.
· Una vez despachado el pedido, el número de guía será entregado al cliente para su seguimiento.
5.2 Excepciones y responsabilidades:
· Armazi no se responsabiliza por demoras atribuibles al operador logístico, eventos de fuerza mayor, condiciones climáticas adversas, disturbios civiles, bloqueos o cualquier otra causa ajena a la empresa.
· En caso de devolución del paquete por error en la dirección, ausencia del destinatario o imposibilidad de entrega por causas no atribuibles a Armazi, el cliente deberá asumir el costo del reenvío.
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